-Op voorraad: Dit product ligt in ons magazijn op voorraad en kan besteld worden.

-Niet op voorraad: Dit product is niet bij ons op voorraad maar zal binnen x tijd terug op voorraad komen.

indien u een vraag/vragen heeft wanneer een product/producten terug voorradig komen, kan u ons steeds contacteren via de contactbutton in de webshop. Vermeld steeds de omschrijving en productcode.

Ons voorraadsysteem zal steeds up-to-date weergeven of het product beschikbaar is of niet.

Bij luregoblin.com kan u zelf kiezen of u uw bestelling komt afhalen, of wij het met 1 van onze partners naar u toe verzenden. 

Afhaling 
Na het toevoegen van de door u uitgekozen producten in de winkelmand (selecteer afhalen bij verzendwijze) kan u deze komen afhalen op een nader afgesproken moment, deze service is volledig gratis. De afspraak voor afhaling kan u vastleggen:

-na telefonisch contact (+32476626575)

-via mail (info@luregoblin.com)

-contactbutton op de website

Adres afhaalpunt: Gorenstraat 58, 3290 Deurne-Diest 

Bij luregoblin.com kan u zelf kiezen of u uw bestelling komt afhalen, of wij het met 1 van onze partners naar u toe verzenden.

Verzenden: 
Na het toevoegen van de door u gekozen producten in de winkelmand (selecteer verzenden bij verzendwijze) zullen wij met de grootste zorg uw producten inpakken
in ons magazijn in België. Daarna wordt het door 1 van onze partners verzonden, volgens de geldende tarieven vermeld op de webshop. Wij trachten steeds uw bestelling binnen de 24u in behandeling te nemen en deze te verzenden. U zal hier automatisch gegenereerde mails over ontvangen wanneer uw bestelling in behandeling is genomen door ons en onze verzend partner(track & trace).

Geschatte levertermijn:
- België: 1-3 werkdagen
- Nederland: 2-4 werkdagen

 

wijzigen
Indien u uw bestelling wenst te wijzigen stuurt u de door u gewenste wijzigingen zo snel mogelijk door via mail ( info@luregoblin.com ). Wij zullen dan zo spoedig mogelijk met u contact opnemen om de bestelling aan te passen. Gelieve uw bestelcode te vermelden.

bestelling annuleren
In het geval dat u de bestelling wenst te annuleren verzoeken wij u vriendelijk om dit zo spoedig mogelijk te doen omdat anders uw bestelling al verwerkt/verzonden is.

Bestellingen dat reeds verzonden zijn kunnen niet meer worden geannuleerd (slechts aan de deur geweigerd worden). 

Annuleren kan op 2 manieren:

-via mail:  info@luregoblin.com vermeld steeds uw ordernummer en persoonlijke gegevens

 

-telefonisch: +32476626575 hou steeds uw ordernummer bij de hand

Bestellingen kunnen geretourneerd worden volgens de algemene voorwaarden. U kan telefonisch of per mail contact opnemen om uw bestelling te retourneren.

Refund

-Indien u online heeft betaald via creditcard word het bedrag automatisch binnen de 30 dagen na verwerken terug op de rekening van uw creditcard gestort.

 

-indien u heeft overgeschreven ( cepa ) of met bancontact heeft betaald zal het bedrag binnen de 30 dagen worden teruggestort, nadat wij uw rekeninggegevens hebben ontvangen

 

Andere vragen?